问:,网站打不开 web控制台也进不去
答:您好,
测试网站访问返回503,同时查看控制台系统是黑屏状态,这种情况大多是资源不足导致系统卡死,请通过服务器管理面板重启系统后再查看, 另外,该服务器的配置非常低,1核512M的内存并不足以运行windows系统,建议至少升级到4核4g的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从您截图看的域名是 www.yaoajh.com ,但是打不开,
请您先提供一下您的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yadajh.com/
答:您好,
如果您测试有问题,请您详细描述一下具体的问题 现象,以便核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名是8e8g.com,但是解析完后在浏览器打开后变成这个了http://addy521.gotoip3.com/
答:您好,页面调用的链接是二级域名, 尝试改名cache目录后, 访问重新生成缓存, 测试域名已经不是addy521.gotoip3.com ,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站似乎被黑了,很多链接打不开了,请帮忙处理一下,谢谢
答:您好,这并不像是被黑,而是无法加载文件,我们查看了有缺少文件的情况,另外数据库配置也是错误的,请补充上传齐全程序,并注意检查数据库配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站的文件一直没有删除过所以怀疑是被黑客删除了请帮忙恢复一下,谢谢
答:您好,
已帮恢复 快照,访问已正常。其他时间快照查看文件已异常,建议将现在网站程序打包备份到本地,若有异常可及时恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名www.wahjie.com已经做好dns解析了,但是一直验证信息一直超时在,这个怎么办的?
答:您好,请问您说的是SSL证书吗?目前查看证书已颁发。若是其他的问题请您具体描述下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.wahjie.com/post/108.html
之前都是正常的,刚换了https就都打不开了是为什么呢
答:您好,看起来是伪静态的问题,我们查看您伪静态文件htaccess只有301重定向的规则,请您添加下对应的伪静态规则到这个文件保存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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