问：以前一直用的这个域名，今天不知道什么情况就需要备案了,域名添加白名单后需要备案
答：您好，请提供有问题的域名我司查看下，国内云服务器需要域名备案后提交白名单才能访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：skwx88.cn
答：您好，skwx88.cn 在管局网站查询有备案号的，我司核实是管局备案接口最近几天在调整不稳定可能有些影响
白名单提交一个skwx88.cn就包含所有二级域名了不用重复提交已为您提交请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是我就提交个skwx88.cn就行了？
答：您好，是的提交一个skwx88.cn就包含所有二级域名了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，按照短信地址提示无备案信息
答：您好，非常抱歉，1，工信部网站beian.miit.gov.cn 验证信息不稳定，建议您晚些时候再试；
2，如确实无法完成验证，预计资料会在今天下午17:00左右退回，可等待退回后重新提交获取新的验证码验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，很抱歉，目前只支持我司短信产品的，暂时不支持外部短信，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这个云主机里的网站操作后怎么有这个提示？是百度云加速的问题吗？麻烦帮忙看下，谢谢
答：您好:
请关闭百度云加速后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的营业执照经营范围变更，需要更新工信部的备案信息！请协助完成
答：您好，如需重新上传最新营业执照，请点击备案信息-上传图片资料删除
原上传资料后重新扫码上传最新营业执照原件，上传后请点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已做SSL的域名更换独立IP的服务器，还需要重新做SSL认证吗
答：您好，如果证书没有到期，是不需要重新认证的，但是您需要到新服务器重新部署SSL，将对应域名的证书转移到对应服务器上并且到站点做好设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 转好之后出现这种情况是什么原因？
答：您好，抱歉，不太清楚，这个要开启详细错误才能查看到
您可以编辑一下站点根目录下的web.config,参考截图中添加<customErrors mode="Off/> 去查看详细的错误并排查排查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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