问：您好，之前阿里云备案的，但是用的西部数码服务器，后面阿里云备案被取消，现在重新备案。但是网站需要保持打开，请问可以备案保持网站打开吗？,可以备案不关闭网站访问吗？
答：您好，可以尝试开启网页提交资料至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传文件后网页文件管理没有
答：您好，
文件管理 里面没有 说明 FTP 没有正确上传。
另外查看您刚刚迁移了主机 ，请您检查一下连接地址是否是新的ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：如图
答：您好，1、FTP 请截图完整，查看下 是否是连接到之前的主机。
2、您迁移了主机，新的ip是 127.0.0.1 ，可以先直接使用此ip连接FTP上传文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析无法正常生效
答：您好，qing.asia 域名查看有注册局添加“serverHold”暂停解析状态，我们为您联系注册局核实，您请耐心等待下，待有消息，我们会第一时间微信或邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：http://a-x-tjwjivf-x-com.img.abc188.com请关闭图片加速
答：您好，已调整了，请稍候30分钟删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名hbsmy.cn已通过备案，1 网站：南阳高新 -1
也能ping通，但网站打不开，请开通网站。
答：您好，已协助申请恢复域名访问，请重新访问试试（请注意网页打开内容需和备案填报网站信息一致）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新开通的模板需要切换成英文版，站点管理切换后，前台还是显示中文，站点编辑里面能看到是英文的内容，但是版面跟原先中文的不一样呢
答：您好，不同语言的站点他们都是独立分开的，然后当您打开网站之后 他会显示您的默认站点，如果默认站点是中文，那么打开网站之后就会显示中文站点，同理如此，多语言站点中可以设置 默认的语言站点
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，设置成英文站点后里面是空的，没有模板样式，只有导航栏目。这个需要自己单独排版吗
答：您好，对的，每一个语言站点都是需要自己设置的，他们也都是互不影响的。非常感谢您长期对我司的支持!
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