问：您好，资料拍照上传好了，怎么还要补充材料，这些材料是必须要弄的吗？1、《网站备案信息真实性责任告知书》 ,需要网站负责人签字。2、《网站备案信息真实性承诺书》 ,需要网站负责人签字。3、网站负责人诵读第2点承诺书的视频。,资料拍照上传好了，怎么还要补充材料，
答：您好，是需要的，这是江苏 备案最新要求；
江苏补充材料上传说明请参看：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站被挂马，给我解除阻断下，我好处理
答：您好，已经解锁了，请及时核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法打开，暂停状态
答：您好，
状态已修正，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案会进行域名验证，核实域名实名信息上报工信部域名库暂未更新，需待更新后上报，届时工信部会发送验证码；
预计明天下午会更新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体身份证过期，如何更新？
答：您好，请在：电子化核验页面 将原图删除，删除后扫描二维码重新采集最新有效的证件提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我网站www.lengcanghe.cn 打不开显示建立数据库时出错，请处理，谢谢
答：您好，有张数据库表存在问题，修复下就可以了，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，最近没有修改过网站内容，是什么原因导致数据库出错呢，能告知原因么，谢谢
答：您好，没有办法具体得知原因，但这一般程序读写数据库表的时候出现异常，修复下就可以了，数据库本身没有出错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，本账户下的备案申请已经完成电话核验，即将上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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