问：,网站底部会随机出现警告
答：您好，
1、根据您程序的报错信息，可能是您的程序运行出现了报错。
2、非常抱歉。我司确实对于您的程序不太熟悉，建议您联系贵司程序开发人员，核实问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上述情况属于随机性情况，百度说的是修改php.ini中的部分配置就行了 php.ini文件无法找到
答：您好，
1、我司核实到您可能购买的是我司的虚拟主机，您可以在后台（独立控制面板》主机管理》PHP版本）选择对应的版本，即可自动生成php.ini文件。
如图：。
2、我司建议您最好选择php5.6以上的版本，兼容性更强。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一域名解析出不同的IP地址，一个地址为新加坡（127.0.0.1），一个地址为香港（127.0.0.1）目前两个IP地址随机出现 能否固定为香港IP地址
答：您好，目前我们测试解析都是正常的，您这个做了cname记录解析，如下图，我司只能负责解析到cname地址，而目前cname分出的两个IP地址则是由于cname-hk.shovesoft.com这个解析地址有两个记录导致的，需要您向cname记录提供商核实下，谢谢。
问：那提供商那边要如何改进才能只解析一个IP地址呢
答：您好，需要供应商删除不需要的记录，具体需要您联系主机商那边核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：客户上海众甫建筑工程咨询有限公司，网站备案，营业执照没有拍好，请帮删除，需要重新上传。谢谢
答：您好，已删除，您请刷新后重新扫码拍摄即可，需注意的是电子化核验所有图片都需要为原件拍摄 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用登记证书可以备案吗？
答：您好，您上传的“社会团体法人登记证书”是可以用于备案提交的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户没有收到附有链接的短信，没有进行验证，已经超过24小时，为什么备案还没有被退回？麻烦查询一下，谢谢
答：您好，核实备案申请在管局正常审核中，可能是客户或者其他人已经操作完成了短信验证，一般完成了短信验证就不会退回的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
