问:http://vgdiy.com/bbs/,你好,论坛首页显示不完整
答:您好, 我司对您程序不熟悉,请优先检查下程序设置 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:之前好好的。突然这样了。主机的数据据是否正常?
问:我登陆显示这个
答:您好, 数据库锁表已经修复 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
这是您服务器内部自行安装的软件d_safe_manage报错,请进入服务器内检查软件运行是否正常,或可以卸载软件后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台发布文章报错要怎么处理?怎么关闭程序调试模式?
答:您好,
1、该截图是mysql有报错,关闭了调试模式只是不显示出来,但是错误可能还在。下面的是您更新的内容,具体报错建议您通过mysql日志查看一下,或者联系程序人员核实
2、关闭程序调试模式,wordpress的程序您可以通过wp-config文件查看一下WP_DEBUG关键词,设置为define(\’WP_DEBUG\’, false);
该问题在服务器外无法进一步核实,您服务器没有金牌次数,如需我司代您排查程序,您是铜牌服务,可扣除100元费用为您核实。并需要您提供一下测试步骤
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司查看没问题的,下次遇到了尝试刷新页面后再查看下,打不开就是因为没提交白名单,已为您提交了白名单请您在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该域名是贵司的域名,总是显示没有证件号码,总是备案失败,怎么办?要不取消本次变更
答:您好,核实退回的是域名:lang-man.cn,非lang-manc.cn;
问:域名:sainsbury.com.hk,续费年限:1年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,已协助您续费成功1年,当前到期时间 ,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法访问外部主机,希望能排查出问题或解决bug,情况如下图:
答:您好
截图看您ping的是一个局域网地址,而您的账号下只有一台服务器,您ping的局域网地址是不存在的所以不通,请ping下 www.baidu.com看是否通畅,或者ping www.163.com 试下,,
若需要访问外部服务器,请ping公网ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们ping阿里云或华为云的服务器都ping不通,这些服务器都是外网的
答:您好
请将他们的地址提供一下,我们测试,同时请提供下正确的服务器登录密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
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