问:网站访问不稳定,打开速度慢,有时候网站打不开,请排查一下原因吧,网站打开速度慢,偶尔网站无法打开
答:您好,测试了一会访问并无异常,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案提交的电话现在没有再用了,核验电话可以用这个
答:您好,请问是否是系统登记座机号已经未使用,以便协助您删除座机号码并备注应急电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:souxinyangzhou.com这个域名已经提交公安备案申请请帮忙放开访问
答:您好,机房已经放行,请提交到白名单中实现访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号无法连接,更换工具测试后仍然无效,是否有IP要求或者限制?
答:您好,服务器没有限制,我司测试没有问题的,请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司的FTP中转服务器),FTP用户名密码不变,请修改后连接上传测试看下,非常感谢您对我司的支持!
问:xiaofanglantu.cn网站刚换成国内主机就打不开了
答:您好,
问:您好,备案提交现在怎么审核那么慢?
答:您好,备案提交后会在两个工作日内审核,此会根据提交备案量而定,请谅解;已反馈审核专员,会尽快核实处理,注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,咱们能不能直接更换咱们另外一个windows环境的服务器还是需要我自己再在咱们空间重新购买?重新购买请给一下指导,我该买哪一个?
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,操作系统理论上对访问没有影响,请您做如下操作: