问：您好，,提交备案一段时间了，为什么还没有审核
答：您好，1，当前账户下并未最终提交备案，
3，查看当前账户下网站名称刘氏中医肛愈堂不符合个人备案要求，审核时会被判断为企业网站，若是企业（如门诊部或诊所单位），请修改为企业名义提交备案申请，以便顺利通过审核；
问：FTP账号：cloudmod 开通目录访问我记得之前开通过但是现在怎么不能访问了
答：您好，
我们检查www是可读、可写的权限。若还需协助，请您详细描述一下您的问题，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前其实提过工单，工单编号：
http://www.dqqiqiu.com/qiqiubuzhi/4220这个可以播放
http://www.wyztyy.com/Item/Show.asp?m=1&d=5802但这个就突然不能播放了，这个之前是可以播放的
答：您好，您的视频编码格式问题,网页无法播放画面,有声音,请核实视频编码需为AVC(H264)编码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp明明传了文件，但是在网页端文件管理却找不到
答：您好，您主机升级过，您是不是连接到了老空间了，127.0.0.1 请用这个ip连接再重新上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Linux服务器如何搭建VPN服务，增强网站后台的访问安全？有教程吗？你们可以代办吗？需要好多费用
答：您好，因国家相关政策规定，是不能搭建vpn的，非常抱歉。增强网站的安全性的话您可以考虑搜索一下云锁之类的安全软件，或者建议联系程序人员将后台的路径更改一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这次问题和上次不一样了！
问：网站打不开，显示空白页。请指教
答：您好，
核实域名www.cndggiot.com 未解析到主机，请将域名做别名(Cname)至:【weiping1234.gotoip3.com】 ，20分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
