问：您好，请上报管局审核,beian000252这个备案怎么没上报管局，是不是漏了
答：您好，非常抱歉，备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，审核后预计会下周一提交，关于备案平台系统升级的通知详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，主体负责人为法人谢仁宏，请上传谢仁宏的身份证，非谢非证件；
2，请上传法人身份证后再扫码上传谢非的身份证和录制谢非的人像视频提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转移给我的家人名下，是52年出生的，不知道是否可以
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问云建站，模板id：7149，需要多少钱，流程是什么样子的？谢谢
答：您好，请先用会员登录后访问https://www.west.cn/web/sites/ 选择好版本-前往购买–对应版本点击"立即购买"后进入到模板选择开通页面在此页面上输入"7149"搜索后购买模板-最后进行结算即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在手机登陆怎么找不到文件
问：在手机登陆怎么找不到文件
答：您好，抱歉您的问题不太明确，请您详细说明下，是手机打开网站有问题吗？
问：宝塔也补丁了域名 解析也没问题 两天了都无法访问
答：您好，测试生效了,已经帮您添加白名单后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到期不续费了，后台备份又老是提示操作失败，客户已经找过我几次了，我提交了工单，你们说只能续费再备份，客户自已在后台提交工单，你们也是这样回复，从逻缉上来说，怎么可能到期了就不能再备份呢？这是要逼着客户再续费一年？再不给备份客户要去315投诉了，你们自己好好想一想。
答：您好，详见附图1，请对数据库状态进行核实并作数据备份操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
