问：www.gdguofa.com什么原因我这域名打开网站好慢好慢，就是在地址栏输入这个网址，加载好慢，都打不开，麻烦帮我看看啥原因,什么原因我这域名打开网站好慢好慢
答：您好，
测试程序会301跳转到https地址：https://www.gdguofa.com/
检查您已申请了此域名SSL证书，还需部署https
虚拟主机您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署https，部署之后等待10-20分钟刷新浏览器再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有部暑好了呀。不知是不是有什么异常，太慢了不正常。都卡死了
答：您好，
该主机目前并没有部署ssl，没有部署ssl是无法访问https的，请在主机控制面板-ssl部署功能点击普通部署，部署完成后20分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法解析 显示暂停解析无法解析 显示暂停解析无法解析 显示暂停解析
答：您好， 该域名 域名疑似滥用欺诈，暂停解析状态，若不存在滥用申诉，请按此流程提交：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我这个域名是由别人帮我买的 这个我无法知道是谁的 但是域名是有建站公司帮我们买的 然后他就给我这个权限 我也不知道他这个实名的是谁的 或者怎么把这个域名过户到我们自己的会员下面
答：您好，抱歉，该域名仅能以当前所有者申请解封，或建议您联系建站公司协助您提供所有者信息实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因客户需要，开通邮局，邮箱不多，决不会发垃圾邮件
答：您好， 请将如下文字复制并回复到工单中，我司协助取消
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这台服务器请改成按流量计费，另我续费2星期，我好交给客户
答：您好， 请参考阅读 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2370 。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那可以退掉这台服务器吗，我重新开台按流量计费的。退掉就按天数退款好了。
问：我刚才已新开通一台按流量计费的服务器，这台麻烦按天数退掉，谢谢啦。
答：您好，非常抱歉，服务器不支持退款，鉴于您的情况可以为您特殊申请将该主机的剩余价值转换为新开服务器的使用时间127.0.0.1，请您确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，好的请转为新开服务器的时间。
答：您好，请先确认是否已经备份好了127.0.0.1服务器数据，调整需要等周一才能处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个延长时间不影响原有的服务器数据吧另外你们现在有些落伍了，我在其它服务商开的平台可以随时提交按天数付款，阿里云和腾讯云也可以支持按星期来付款。对西数有些失望，没有人性化了
问：到时补时间，提交问题的这几天希望可以补上。
答：您好，请您先备份好数据，然后回复工单我司周一反馈专员处理，延长时间不影响数据的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已备份好数据
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余12天，已经对127.0.0.1增加12天时间
