问：无法访问，说是M那个数据库超量了，刚清理了还是不行，麻烦帮忙看下，让网站可以访问,无法访问，说是M那个数据库超量了，刚清理了还是不行
答：您好，核实到 数据库容量正常，且访问正常，详见附图，若您本地访问报错，请提供下具体的报错截图，以便我司为您核实 ，并参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证为何不通过，资料是正确的。
答：您好，域名的实名资料未提交成功，已重新为您使用新版模板提交更新，请耐心等待下注册局审核，一般审核时间1-3个工作日。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老站域名：www.pcb-separator.com新站域名：www.pcbdee.com新站和老站的网站是一样的 ，目前已经把老站的内容搬迁到目前的虚拟主机上，搬迁后发现问题如下： 网站页面的如图片所示的链接打开没法显示，不知道是否是因为空间不支持的原因 请查明并处理这个新站打不开链接的问题。
答：您好，核实新的服务器是linux系统,是 分大小写的,把/www/2pcb-separator/images/WJ.pdf 改名为wj.pdf文件后测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cc域名可以国内备案吗？需要什么资料
答：您好，cc域名暂时无法申请域名备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案电子化以后，我们核验点的损失你们陪吗？幕布和核验单，当时花了200块的，我到现在才备案了2个人，以后没有人来我这里备案了，我的损失怎么办
答：您好，非常抱歉，此是因为现在工信部推出电子化核验，原幕布照已无法提交备案；现在备案上传图片资料直接用微信扫描二维码，然后通过微信小程序在线验证后提交备案即可；因此为上级推出，不光我司后期其他接入商也会陆陆续续启用电子化核验的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
