问：站点:szvenus1231 请帮忙删除一下,主体中木马，无法删除数据
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：裸域解析有啥特别说明，该客户有MX记录的，与CNAME中途的
做SSL
问：
答：您好，域名解析指向的127.0.0.1专门用户跳转到www域名，所以会出现截图提示。请将gano-uv.com做A记录指向127.0.0.1，等待解析生效再检测，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库连接报错，但是数据库配置是正常的
问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码）这是什么意思？没有理解
答：您好，1，一个有效的证件在工信部beian.miit.gov.cn 只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案粤ICP备号，无法继续提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您上传的承诺书以及告知书是可以的，无需重新上传。资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转移域名过程网站可以打开吗
答：您好，域名转入过程中，您可以继续使用原服务商dns解析域名，网站可以访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名在什么账户下，请帮我查询下
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么没看到域名在我的账号下
答：您好，账号余额不足，您请在管理中心点击“充值预付款”，在线充值赎回费用1200元到本账号，再提交工单“确认赎回”，工作人员为您赎回办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szvenus.org这个网站源码图片在本地可以显示，上传到空间后显示不了，请处理
答：您好，查看到原因是对应的调用的图片是pic目录pic图片，但是您的目录只有一层pic，请核实您本地目录结构，按照原来的目录结构上传数据再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
