问：麻烦权限给下我这边处理下,麻烦权限给下我这边处理下
答：您好，
已经为您解除限制，请及时排查下程序，修复程序漏洞 ，
非常感谢您长期对我司的支持 ,谢谢！
问：这个主机禁ping去掉
答：您好，
抱歉，虚拟主机为统一配置，无法取消禁ping，禁ping不影响正常使用，如确实有ping 的需求，可以升级使用弹性云服务器，服务器没有这方面限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供下具体的后台地址，及相关的账号密码，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已经删除虚拟主机里的绑定,请重新添加下白名单后使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在哪添加白名单呢？
答：您好，
问：刚才域名续错了，取消该续费，有一个很相似的域名，结果续成了这个，这个域名是不要的申请续费退回
答：您好，
若域名确实不需要了，建议可放在我司交易 场交易 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮检测下，谢谢二级地址也打不开
答：您好，检查设置正确，目前我司测试可以访问了，您本地请清理下缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：tzxl.net.cn；tuozhanpeixun.net.cn；yinhangpeixun.net；qinlan.net.cn；以上地址无法打开，请帮忙检测下
答：您好，这些域名检查都没有解析，请检查下域名的解析设置，另外如果是解析到云主机，请解析后还要提交白名单，登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面去提交一下您的域名，提交后10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案显示在取消接入中，我没有操作啊，这是什么原因呢？
答：您好，查看是备案平台检出：湘ICP备号-1 qingyie.cn 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我使用贵司主机、核实接入信息，可以退出现在的状态重新备案吗
答：您好，非常抱歉，取消接入申请无法撤销；若域名今后要继续接入我司主机访问网站，只能等待此次取消接入申请通过管局审核后，再重新提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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