FTP上传140M压缩包很慢。上传一半就是停解在那不动了 ,

问:,FTP上传140M压缩包很慢。上传一半就是停解在那不动了 ,空间的容量是1G的,不存在容量不够上传不了

答:您好,空间容量是够的,上传到一般就不动了 ,有报错吗,可提供下截图,以便我司核实下 ,另,您可使用 myftp.myhost.net 代替现在的ftp地址再试连接看是否正常  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是不是客户没有操作正确,所以绑定不了

答:您好,
邮箱客户端设置说明可参考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=58 ,此处只填写一个端口,选择一个进行添加,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站显示不正常。数据库显示是 https 的网站,网站后台也显示是 https ,但网站文件显示是 http,请工作人员处理下虚拟主机相关问题。

答:您好,请再查看下  相关教程见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:说本服务器可能被黑,这个是第二次通知了,8.26重装系统,选择不保留数据重装,但是重装后还是有数据存在,都没重装干净,这种怎么处理?我现在服务器已经又重新布置了环境,不想再搞

答:您好,不保留数据重装为纯净版数据盘里是没有数据的,查看您8.26的时候重装的,目前测试一台纯净版的CentOS7 数据盘里是没有文件的
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,江苏 备案期间网站可以不关闭,请帮忙直接提交

答:您好,好的,已备注,请等待审核;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,粤ICP备号-深圳澳格家具做法人电话变更-刚才核验电话没接到,麻烦重新打一下

答:您好,已反馈对应核验专员,稍后会重新拨打核验,请法人保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:企业邮箱域名需要备案吗

答:您好,不需要备案,http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 参考这个说明解析,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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