问：您好，1、提交的网站备案 域名和 空间都在西部数码。2、现在营业执照法人变更了，需要再次变更备案3、请退回我们重新提交变更备案,提交的网站备案 域名和 空间都在西部数码
答：您好，
1.查看当前账户下备案并未提交，如是法人变更，请点击：备案信息–修改主体，操作变更备案信息；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tsufida.com 这个是还没有生效吗？打不开网站
答：您好，是的，还没有完全更新生效，请再过15-30分左右访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：中国软装平台.com是什么时间从我司转出了吗？在我司账号下未搜到这个域名
答：您好，
当前域名服务商已不是我司，请您核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将虚拟主机fu100转移到账号，我再给客户续费
答：您好，可直接在如图地方进行业务转出操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行我才提交工单，只剩1天不能转移
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:haoyuangong流量不正常，请帮我排查一下。不知道什么原因，png图片占那么大的流量
答：您好，查看访问统计,主要是图片消耗大部分流量,查看/www/logfiles/ 下的日志文件,主要是通过http://hyg.scgckj.com/m/ 访问次数非常多,但查看访问记录都是一些正常的访问记录,建议用户可通过虚拟主机管理–升级–可把主机类型升级为d002型号的主机,每月有500G流量足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：旧群组列表的成员修改、新群组的成员修改，都无法出来成员，所以无法选择成员来增加。
答：您好，这边测试使用谷歌浏览器和Microsoft Edge浏览器测试都正常的，您截图这个地方好像错位了，您使用的是什么浏览器，可能是浏览器兼容性问题，请换一个浏览器测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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