问：您好，wang-tong.com这个备案怎么被取消了？今天收到的【工业和信息化部】尊敬的用户韩文通，您备案信息中的互联网服务宁波望通锁业有限公司已被注销，该互联网服务的备案号浙ICP备号-1已被收回，注销理由为主动申请注销，特此通知！【工信部ICP备案】,wang-tong.com这个备案怎么被取消了？
答：您好，查看是有通过外部（其他平台）注销网站，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能查看通过哪个平台注销网站吗？
答：您好，非常抱歉，我司无权限查询到具体是通过哪个平台操作注销备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，程序跳转到install下的index.php 文件 ，但install目录下无index.php文件 ，请确认文件是否完整 ，或重新上传文件包解压后再部署访问站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入还需要进行核验吗
答：您好，当备案转入申请上报管局审核时，工信部会自动发送核验短信至原备案成功时填报的网站负责人手机号，需要原网站负责人配合完成工信部短信核验，才能顺利转入成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈审核专员会尽快处理，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：初审通过但是进行短信核验时，接收不到验证码
答：您好，您的备案申请已协助重新上报管局审核，工信部会自动重发验证码，请注意查收并及时完成工信部短信核验；
备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来在其他服务商备案成功时填报的网站负责人手机号码的，建议您先联系下原备案接入商，核查下原来登记的网站负责人手机号具体是多少，是否有收到过核验短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若有其他疑问，请详细告知，以便为您核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名qinwadianying.com设置url转发一直未生效
答：您好，我司测试已经生效了,打开网页可跳转到用户设置的网址,请多等会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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