问:域名解析了超过48小时了,网页还是打不开,麻烦帮忙看下是什么情况
,域名解析超过48小时了,还是打不开
答:您好,查看您之前设置的解析错误,已为您重新设置,当前网站可正常访问,请您登录服务器上传网站文件。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:空间服务器为香港单空间,但是实测无法访问!
答:您好,查看到对应的页面可以正常访问,您截图反馈的是apache上的403报错。当前使用的是win主机。您本地访问的可能是缓存,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试。
问:www.cnsplendor.com 网站不能访问
答:您好:
核实www.cnsplendor.com 无备案,无法绑定到虚拟主机,请重新备案后再绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:engmait
答:您好,同步刷新了解析请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再确认订单的时候,默认只能选择物流配送,选择不了“无需配送”和“用户自提”
答:您好,可以选择无需配送”和“用户自提”,您再试试呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xueshuzaixian 这个空间不使用了,可以退了吗
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,目前主机状态和网络正常,正常使用主机不支持退款的。另代理商7天之内新购主机可以自主删除,超过后就不支持了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们应用商店,在传apk文件,目前是文件在76MB和95MB的上传出现异常。经过我们技术排查不是我们软件系统的问题,是不是咱们这边上传服务器数据库文件有过大限制的问题。请问怎么取消限制的问题
服务器:127.0.0.1
答:您好,您是服务器,上传大小可以自行去调整的,您核实一下是否是php限制了上传大小导致的
若需我司协助核实,请将此问题提交到vps云主机工单,并提供登陆服务器的远程账号和密码,以及宝塔的登陆账号和密码
我司协助核实是否是php限制的,非常感谢您长期对我司的支持!