问：我的虚拟主机为什么显示购买暂停？,我的虚拟主机为什么显示购买暂停？
答：您好，当前核实到该会员账号下的购物车中并未有主机购买信息，请详细说明下操作步骤，以及错误截图，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：该虚拟主机无法打开？
问：该主机显示无法购买不知道是什么原因
答：您好，目前查看到该主机是暂停中的，您可以通过状态设置调整。您说无法购买是什么意思呢
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问：
答：您好，已为您扩容，您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587扩容
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问：非常感谢，能不能帮忙把 回收站清空下，主要是不会ssh，谢谢
答：您好，抱歉，您说的是wdcp面板上的回收站吗，如果是wdcp里的可通过按钮然后删除即可
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问：
你好，点删除后出现这个，我们不会使用这个工具，请问如何删除回收站，还是你们帮我们删除下回收站。谢谢
答：您好，请确认是否将 /home/trash下的2020目录删除
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问：确认，请帮忙删除回收站文件，谢谢
答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ccso.top
expp.top4月2号就提交实名，一直到几天4.11号，都快10天，还是未上报状态。麻烦管理员大神提交上报一下哈，辛苦了。
答：您好，抱歉，因为中国互联网信息中心近期审核较慢，我们已加急联系他们尽快为您审核中了，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案页面显示已审核通过，为何网站依旧打不开？
答：您好，请在当前工单中提供具体的域名和 主机ftp帐号，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名qibaogongjushipin.cn FTP账号qjy
答：您好，
原因是解析不对，已帮您同步，请隔20分钟测试
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问：czhyt.cn域名白名单提交失败，显示虚拟主机绑定冲突，我们这边按照白名单冲突自助处理，也不行，我们域名之前没有解析绑定，估计是之前遗留的问题，麻烦尽快帮我们解决下
答：您好，已清理原绑定，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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