问：西部数码香港站点地址是多少？我在香港站点买过域名，现在忘了登录地址了,西部数码香港站点地址是多少
答：您好，请您登陆www.363.hk,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要注销此账号以后用不到了
答：您好，查看您账号下还有个域名，系统无法注销账号，建议您继续保留使用，如您确实需要注销，请等待域名过期30天从您账号下删除后，再提交工单申请注销即可,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我个人实名认证为啥通过不了
答：您好，
抱歉，注册局核验库并未查询到您的证件信息。
1.请问您近期是否办理过户籍变更，若有请将变更证明和身份证拼接在一张图或者更改后的户口页（含有身份证号 户籍专用章）上传至实名认证。
2.请问您是否是军人，军人身份信息是受保护的信息，无法在公安身份证库信息中直接验证核实。如是军人的话请提供其他亲友身份证进行实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所选的成品网站，选用的模板，其模板编号，在哪里可以看到？我怎么找遍了也没找到?
答：您好，只有这边才能看到操作记录，有更换模板，当前模板是：3018
问：和我原本的服务器127.0.0.1内网不通呢，已经添加了路由
答：您好
我们看您已经加入了交换机,若内网不通,请分别提供下两台服务器登录密码,我们特殊为您检查一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
我们将php版本调整为5.2了,请您关闭页面重新安装试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站从昨晚就不能正常访问了，虚拟主机面板显示是正常的，也停用再启用过，都不行！请帮忙查查原因
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.eboat.cn把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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