问:重启过软件,后台管理也看过了,没有留存的线程。还是没有恢复数量!
,购买的授权数量没了!
答:您好,今天升级了机器码规则 ,已经处理,您现在还拥有7次,请核实,谢谢。
问:https部署了,但是网站打不开
答:您好,
部署ssl后会重新分配ssl节点需要等待解析重新生效,如本地无法访问https请耐心等待稍后再测试,另外您网站页面的css/js文件是通过http方式调用的,需要调整程序避免访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我配置的虚拟主机 能否通过远程桌面进行访问,或者通过其他工具访问可视化工具
答:您好,
抱歉,虚拟主机不支持远程以及可视化操作,请通过ftp上传数据并解析绑定域名即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:这域名是有备案的,接入下备案
问:
答:您好,这个接入是指您可以通过备案系统将您的备案转入我司,但是您只是绑定了一个非www的二级域名,也可以暂时不用转,不会对网站访问有什么影响
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://xj2021.gotoip6.com 这个站点,在程序里ajax请求时,有时会出现如下和提示,不知是何原因
问:14号时发现的这个问题,不知是否14号服务器进行调整而引起的
答:您好,服务器近期没有调整过,截图乱码需要您联系程序技术咨询检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:9o.hk,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 please input bundled domain name . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,请您稍后查看另一工单答复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.szpcfh.com这个网站怎么打不开
答:您好,网站已经恢复了,但您的数据库仍然超标,请尽快升级或者清理下数据库的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我没加产品图片。网站一直没更新过。上次已经花钱升级过了,怎么还要花钱
答:您好,现在是数据库超标了,不是空间大小,检查主要是这个表占用了160多M,请检查下里面是否是正常内容,如果不是可以尝试清理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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