问：网站打不开http://www.xborn.com.cn/ 帮忙看看！
,网站打不开http:www.xborn.com.cn
答：您好，
检测域名没有解析到这边的主机地址,若要访问所绑定的主机,请将域名做cname解析指向到xbxbxb.get.vip ,并确保解析正常生效后访问测试,如设置后长时间不生效,则需要联系域名注册商核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此证件号已经备案【粤ICP备号】.不能再用它报备
答：您好，
1.一个主办者只能申请一个备案号，若系统检出填报证件号有备案即不能直接申请新备案；
2.根据提示备案号：粤ICP备号 在工信部查询，还存在一个空壳主体：；
3.广东地 查询无记录后再提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.查看您提交的是备案转入申请，备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来在其他服务商备案成功时填报的网站负责人手机号码的；
2.进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
建议您先联系下原备案接入商，核查下原来登记的网站负责人手机号和网站负责人身份证号码具体是多少，然后再至工信部备案网站beian.miit.gov.cn ，输入准确的核验信息提交验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦打开一下www.jiangsenn.com这个，我来清楚木马
答：您好，
已经临时解除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在我zkqcloud.com未解析前，域名被显示上面页面，自从域名转到我名下时，我从未做任何设置，我有权利怀疑你们有泄漏我的账户信息
答：您好，
当前查看您已经将域名dns修改为我司的dns, 测试网站已无法访问。由于dns变更一般需要0-48小时生效，各地 生效时间不同。建议您晚些时候清处电脑缓存或更换其他浏览器查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zysffx.com 移动数据网络打不开 电信可以正常打开
答：您好，
您可以绑定一个其他已经备案的域名到站点上并做好解析，然后使用新的域名测试访问看看是否正常就可以判断具体问题了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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