问：您好，,去年做的备案，今年的新规定要求补资料，我们还需要重新上传一份吗？
答：您好，核实本账户下是审核通过的状态，若无需变更或添加备案，不要求必须补充；可待后期需变更或添加备案时，再一并补充上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，互联网药品信息服务资格证书在哪办理 要什么资料
答：您好，请需联系所在 食品药品监督管理局咨询需准确材料办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hexin.vip续费后还没有通，涉及很多内网oa二级域名使用，请尽快恢复
问：请尽快！！！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.plus域名被禁止解析 域名没有任何违规信息 为什么要被禁止解析 希望解决下
答：您好，该域名是因为主域名7a1s.cn关联 关停解析的，若不存在滥用，请按照此流程提交申诉解锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： http://idkwk.com/wk/https://idkwk.com/wenzhang/http://blog.xtdk.cc/大量大学生网课代刷代看，涉嫌违法！ 请问这种网站你们不做处理吗？阿里云那边直接就是进行处理，你们这边不管？
答：您好，是否违法需要 由主管机关来判定，上一工单 我们已经 提供了投诉的链接！
问：您好，为什么我这个账号登陆不了，提交备案了，域名信息修改了，需要重新提交怎么登陆不进去了。
答：您好，根据提供的域名gdchangrun.com查询，对应的备案账户是：chang***tx01 ，若需修改其填报的信息，需登记该账户下操作；
若无法登录，请确认是否密码填写有误；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两到三天，网站打不开了电话沟通说是挂马了
答：您好，查看是有被挂马现象，请联系程序方人员全面检查清理，如需我司为您排查清理将收费100元，需要请充值后在此回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理后，发布的文章会被消除吗
答：您好，我司只清理相关挂马并不修改程序和内容，您网站当前本身首页显示是有问题的 有些连接也是不存在的，但从您程序设计看这些页面应该是静态生成的，我们在进行清理后您可以进网站中重新生成下看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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