问： 网站无法访问,请检查，谢谢, 网站无法访问,请检查，谢谢
答：您好，核实到主机目前处于拆分状态，这边已经开启了百度云加速，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在平台免费生成的myspl数据库管理没有任何内容
答：您好，默认mysql申请后都是没有数据的，数据一般是您上传的网站程序其程序安装后生成生成写入，或者是您本身本地有对应的数据库备份导入的（导入参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名www.3waa.cn
在西部备案成功了，解析也生效了，网站访问不了
答：您好，您是解析到127.0.0.1这个服务器的，没有提交白名单，服务器不在您账号下，请联系管理人员提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上个月底，购买空间和域名，有优惠券，系统提示可自动使用优惠券抵，为什么没有抵呢
答：您好，
1.查看您对应会员名下有一个主机购买域名优惠券其已经过期了。
2.对应您今天购买的.cn域名其也有使用到优惠券,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的就是过期的那一个，上次购买的时候为什么系统没有直接抵呢，我今天买的就直接抵扣了
答：您好，查看您6月28号购买暂时只是购买了虚拟主机，并未查看到有购买其他域名，所以不很清楚您之前是购买域名是什么情况，不排除是对应购买域名后缀的的问题，其优惠券有现在域名后缀，您对应下次遇见该类问题可以及时提交工单与我司反馈，以便我司为您核实处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在本站购买的域名，SSL证书，云建站，部署后一直无法生效，请问什么情况！域名：xixian.love，已经备案了！
答：您好，如附图https://xixian.love/ 访问正常，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xixian.love，不行，请问下是什么原因！
问：https://www.xixian.love/
答：您好，抱歉，已同步内部解析，请现在访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了。谢谢。想确认下这个问题是我这边操作错误，还是系统问题导致的。
答：您好，绑定带www时有点异常内部解析没有完全生效，已同步,非常感谢您长期对我司的支持!
