问:帐号所有者辞职了 域名解析要人脸识别操作不了,变更联系人无法提供原联系手持拍照,域名所有人变更,持有人辞职
答:您好,
查看到您已做了实名认证转出了域名。非常感谢您长期对我司的支持!
问:enyide.cn网站打不开,新开的空间,等了半个钟,是不是生效没这么快。
答:您好,
测试解析和绑定已生效,访问附图,若本地未生效,请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,海外上线的网站,国内空间新增备案的话,需要删除解析么
答:您好,需要的,管局要求新域名在未备案成功前均不可使用,请备案期间将域名处于无法访问状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:后台退出频繁,帮我们把IIS里的时间设置长一点
答:您好,已经设置为 120分钟,请您稍后晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是试用主机,等测试没问题后,会转正正式的。现在需要变更为正式的。麻烦帮我变更下吧。
答:您好,
不太明白您的意思,试用主机无法直接转正,上传网站程序后,在主机上解析绑定自己的域名进行访问测试即可,如在使用中遇到问题,可具体说明我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思。打错了,我是试用主机,需要变更机房为linux。怎么可以变更呢?
答:您好,
已经变更为linux,请稍等20分钟左右查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,1,ip请填写为:127.0.0.1
2,域名注册服务商填写信息可参考 ;
3,公安备案流程可参看:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,
非常抱歉,此无法协助操作删除;因删除未使用的域名和新增网站,二者不能同时进行,此需要您先点击:备案信息–删除网站 撤销新增网站申请; 您再点击:备案信息–修改网站,删除未使用的域名以及将网站负责人信息修改准确,提交管局通过后再进行新增网站提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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