问：我一台echo国内主机能换免备案主机吗？,国内主力可以换免备案吗？
答：您好，可以更换，您可以直接到虚拟主机管理后台，升级中去将虚拟主机更换到相关香港主机型号即可，如您当前主机可以升级到香港体验型-tw009，其是补差价升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据会丢失吗？
答：您好，对应网站数据会自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问不了，帮忙看看。echo.gotoip11.com
答：您好，默认相关虚拟主机该二级域名只能用于域名解析，其将无法再进行访问了，您只有将您自己的域名解析到echo.gotoip11.com，然后到主机后台进行绑定测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，抱歉，不太明白您说的网站类型是指什么，若您指的是业务备案码，请进入：虚拟主机业务管理 -主机信息-业务备案码选项-点击查看 ；若不是，请更详细准确描述问题，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我的高防扛不住攻击？ 我买的100G高防。9-10G攻击。我两个小时打不开网站？这么垃圾？
问：http://qg.keenshop.com.cn/97/
问：
答：您好，此404报错：http://qg.keenshop.com.cn/97/表示没有找到对应的资源。请您检查此网站的根目录是否设置正确及是否绑定此域名。非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接访问域名会重定向到不明网站，请问这是什么原因引起的？
答：您好，请您提供对应的域名信息及问题截图，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在网站上点击链接，会出现这样的跳转，然后很快消失再然后马上就出现这样的网站
直接访问IP（127.0.0.1）也会弹出这个网站，使用域名访问不会弹出这个网站，请查明原因
答：您好，您访问的是哪个网址，点击后出现跳转，从反馈截图看，网站被挂马导致，需要您检查程序代码清理挂马，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把我几个网站都暂停后，访问IP还是一样的结果
答：您好，ip不支持访问，需要使用域名访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原DNS不能使用，现准备更换回西部数码的DNS，提示出现错误
答：您好，核实该域名为注册局设置了禁止更新限制，无法更新域名，我司已联系注册局核实中，有结果会第一时间通知您。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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