问：帮我创建一个数据库名我放子站，提示我没有权限建立，新建数据名：bian,帮我创建一个数据库名我放子站
答：您好，抱歉,一个主机只赠送一个数据库,不能新建库,您可以用同一个库,如果是同一套源码,注意安装时表前缀填写不一样,或者单独购买mysql数据库,https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 127.0.0.1测试服务器很慢，掉包掉线
答：您好，请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入127.0.0.1测试1分钟左右,将结果反馈以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明天吧，今天太累了
晚安，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天使用的10兆速度还没5兆的快，
答：您好，昨天是机房网络有异常，目前已经正常了，目前为您延长了试用时间，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务商全部宕机了吗？
答：您好，抱歉，香港线路突发波动问题 ，目前机房正在加紧处理中，请您稍后再试服务 ，另 ，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 讲winmtr的测试结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好了说一声
答：您好，目前移动网络电信网络测试正常了，您再访问观察下，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.bsschina.com SSL证书布署了不能用。
答：您好，因为之前开启了百度云加速，所以不可以，已经为您重新开启了SSL ，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统重装后 进程里一直有这个ebsAgent.exe 请问这个程序可以结束或者卸载吗 是起什么作用
答：您好，这个我司的新上的进程模板，新开通的服务器都有这个进程，对系统稳定有帮助的，不建议结束卸载掉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我检测这个网站，为什么时不时就打不开，显示访问超时！
答：您好，多次访问测试正常，您再访问观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，下次不行我就截图给你看看吧！
答：您好，您打不开自己网站时截图保存下, 并在当时直接访问127.0.0.1截图,最好出现问题时立即反馈到工单以便排查当时服务器状况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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