问：nxhdms.com 网站打不开,nxhdms.com 网站打不开
答：您好，目前测试访问是过期未续费的界面提示，您是否过期后续费的呢，一般dns生效需要等1-2天，已为您同步刷新了一下，建议明天或者晚点再测试一下。另建议域名提前续费。如果仍无法访问请ping nxhdms.com或者截图浏览器访问报错反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：给服务器白名单添加顶级域名无效，还是不能访问，添加二级域名就可以访问，为什么呢，添加说明还写着可以添加顶级域名的
答：您好：
查看您目前都是添加了二级域名，您可以删除后再试一下，若依然不行，请告知您添加的二级域名以及顶级域名，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.查看贵单位上一次变更的时间是2020.06.23；
2.浙江地 有变更证件地址；
3.需先修改主体信息申请变更，待变更通过后再新增网站操作；状态已调整，请刷新或重新登录后可修改主体；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到这样的信息，我们都是客户企业网站， 要知道哪个有优害信息？我们找不到阿？
答：您好，提供下详情页面呢，这边协助核实
问：你们发的邮件，我也想问下哪个页，打开邮件没有提示
答：您好，麻烦把发送给您的邮件内容提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们邮件 就是上面这句话 我打开什么都没有
就是给你提交工单，到底是哪个页面 你们提供一下
谢谢？
答：您好，请登录您账号下邮箱中查看下相关邮件看是哪个网站以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然进不去 服务器远程也连接不了了
答：您好，
现在测试一下，已经可以远程和访问了。
刚才您的系统无响应，帮您重启了服务器后恢复正常。
请再观察一下，如果还有异常及时反馈我们为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请增加一个公司变更证明上传接口
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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