问：我刚再贵网购买了HTTPS的证书，并且按照你们的说明指示在云服务器上的IIS进行了配置，但是只能在服务器上可访问，外网都访问不了
,购买了HTTPS的证书也按照你们要求弄了，但是无法访问
答：您好，目前从外部测试443端口不通，请核实一下是否在服务器防火墙上放行
非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能设置一下防火墙放行
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 参考这个说明放行端口再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tbidns.com 网站已经处理请恢复访问权限
答：您好，
问：您好，
短信核验 后提交的号码 和收到短信的号码都无法验证
答：您好，此情况一般是输入的网站负责人身份证号码最后六位不正确；
备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来备案时填报的网站负责人手机号码的，进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
建议联系原备案接入商核查下原来填报的网站负责人身份证号码具体是多少,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名和站点都是正常的，但是除了360浏览器可以打开，其他浏览器和手机都打不开，麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，这个错误提示与百度云加速有关，现已设置关闭，请过30分左右更新生效后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前证书当前就可以发下来，这次证书发的有点慢，请问下最迟什么时候会发
答：您好，检测是正常的，请再等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有一个网站老是被黑，后台一直被127.0.0.1这个ip进入。请问如何可以屏蔽掉这个IP访问网站呢？
答：您好，虚拟主机请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
云服务器请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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