问：域名已经续费成功 需要操作反馈到账号下,域名已经续费成功 需要操作反馈到账号下
答：您好，查看您已成功续费21个域名，每个域名为您返款10元，总共返款21个*10=210元，请您核实，若无误请您回复工单，专员为您操作返款。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1屏蔽这几个IP，咱们主机怎么设置
答：您好，
可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 选择linux部分代码屏蔽 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在 021jingxian主机下设置帮我看下对不对，十分感谢！
答：您好，
已帮您调整，测试是否生效，可以添加自己ip 进入测试效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问网站FTP和数据库信息都修改之后，做程序的人还能进去修改东西吗？
答：您好，
一般就不能修改网站信息了，但是若程序留有后门，可能存在修改文件。非常感谢您长期对我司的支持!
问：对啊，就是这个后门怎么去关闭或者做哪些防御措施？
答：您好，
这种后门是通过程序漏洞上传的，需要您联系对应的程序提供商或程序开发人员，进行清理以及彻底修复程序漏洞。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：空间内删除了一个文件夹，可以找回吗
答：您好，
查看您的账号下有一个虚拟主机antman，请问是否是这个主机，查看该主机上次备份的时间是凌晨左右，如果在这个时间点该文件夹是存在的，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 从备份中恢复该文件夹到主机中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序木马已清除 请解除锁定呢
答：您好，请问具体哪个主机，请提供主机的相关信息我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 www.028web.cn
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信校验不了如何处理？
答：您好，
1.请问是具体什么提示，以便核实确认；
2.若工信部网址无法访问或提示报错，建议晚些时候再试试；近期工信部在进行调试，访问可能会较慢短时间打不开；建议多访问几次试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
