问：后台数据库里面修改一下文字资料，提交时，提示服务器出现，联系管理员，所修改的东西前台显示仍然是老的信息内容，没有变化，另外；这个站点经常出现打不开现象，请尽快给予处理,后台数据库修改资料，提示服务器出现，联系管理员，另外服务器经常不稳定，打不开
答：您好，这边帮您切换了一个节点，您稍等20分钟左右再观察测试下，如还有问题麻烦提供下网站后台登录地址以及账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港服务器无法ping通google
答：您好，查看这个服务器是亚数机房的，亚数机房的服务器上访问外网还是使用的国内网络，该机房只适用于搭建网站，如要使用服务器去访问到google，只有变更机房线路到纯香港的CN2线路或者163线路。非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户需要国内BGP线路的MSSQL2016数据库，但目前只能选择双线机房。可以先开通双线机房的MSSQL2016，然后再提交工单调整到国内BGP机房吗？
答：您好，
可以的，您先开通，然后告知我们数据库名，我们为您调整到bgp机房，您再上传数据库备份导入。
问：已经开通了，数据库名是feiyuetest，请调整到国内BGP机房，谢谢！
答：您好，
已经为您调整了，注意数据库地址变更为sql.z88.vhostgo.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：〖补丁名称〗p版本号:v11.09)提示ADODB.Stream 错误 '800a0bbc'写入文件失败。/config/patch_inc.asp，行 498
FTP账号kvinfo
答：您好
问：您好，我等了很久短信都没有发过来，想知道短信是不是要等上报完管局等管局处理才会发短信啊？
答：您好，是的，但目前备案平台在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您账户下的备案已通过我司初审，预计会下周一提交至管局审核，请耐心关注备案状态；
问：okin.in无法修改拥有着，无法过户
答：您好，请您确认是否需要过户到该模板信息下，我司工作人员尝试为您手工处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不过户有什么影响？
答：您好，okin.in 域名过户请重试，如果过户失败，请提供修改的模板序号，为您提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我确认模板无误，请帮我过户，谢谢
答：您好，已为您操作过户，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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