问：我的主机IP127.0.0.1，被扫描网站域名为www.scjyxw.com，他所扫描的cdcoslm.com和文件也是属于我们的网站，他的IP为127.0.0.1。该情况已经电话联系技术，技术要求提交截图和工单,关于被西部数码同段IP扫描网站文件
问：这两个网站除了是在同一个服务器，备案是同一个公司外，没有其他联系才对，另外www.scjyxw.com这个域名是开启了cdn的情况，一般也不应该知道是同一台服务器。
答：您好，目前已为您在安全组中拦截该ip，另已与127.0.0.1用户联系整改
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，好的，情况说明书已为您上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您审核备案资料，最终审核您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名、空间独立管理后台怎么在后台获取？域名：kyzdh.com。FTP：kyzdh
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，我司主机独立控制面板登陆地址是www.myhost.net
使用对应的业务登陆即可管理
非常感谢您长期对我司的支持!
问： fecablesales 这个空间被关闭了，帮忙看下，可以换香港的吗？换香港的是否可以开启
答：您好，
该主机需要将侵权内容删除后才能申请恢复,不能直接更换到香港线路,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我登陆之后没有看见如邮件里所述新的IP!
答：您好，
此机房对攻击管控较严格，核实此服务器受到攻击影响机房网络，请通过服务器管理–管理–系统管理–更换至我司高防机房或其他机房使用
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如图，麻烦处理下，谢谢
答：您好，
我们ftp测试是能够正常使用的，请您重启本地路由，重新连接ftp再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：阿里巴巴.信息，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，目前接口已恢复，请您再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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