问:这个是自动备份的数据库,我把其中的“cjgdw"里的所有复制到结果依然没有效果,数据库是空的,服务器重装系统,数据库自动备份为文件夹形式,怎么导入
答:您好,从截图看用户原来的数据库是innodb引擎的,所以直接复制文件是无法恢复数据的,如需我司协助,请提交【云服务器】–【数据库设置】–【数据库服务启动失败/使用出错】 ,您主机还有1次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经提交,望能及时处理一下
答:您好,innodb之前复制文件是无法恢复的,如果要恢复备份,可以把mysql目录改成之前备份目录把数据库导出为.sql 然后在把目录改回去,操作导入.sql恢复,innodb的备份建议您最好是导出为.sql备份。
如果还有疑问请您在新的工单跟踪回复我司协助您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示机房ip没有备案,导致我们员工系统个别功能不能正常使用。请尽量联系处理,
答:您好,请提供您的员工系统访问地址 ,我司进一步核实以协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在员工不能正常下单,我们公司业务不能耽误太久时间,请尽快处理回复。
答:您好,机房反馈出现非法信息拦截了,请您核实下添加内容不要添加相关关键字,北京机房监管很严格,如果此拦截影响到网站访问使用,建议考虑服务器变更机房线路为华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这拦截的是什么?这属于谁的责任?之前一直用好好的没有问题,昨天下午突然这样不能使用。
答:您好,这个是机房拦截系统拦截的,网站出现非法关键字信息机房就会拦截。
问:拦截的链接能完整发给我吗
问:服务器就一个员工系统,员工系统是固定写死的。一直用着没事,突然这样,是不是西部又在变相骗取费用
答:您好,很抱歉为您带来不便,这个不是我司调整,北京机房一直都有此拦截
您是否是添加相关内容时填写了百家乐这个关键字? 如果是的不要添加此关键字就不会触发拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果不换机房 ,能解决这个问题吗
答:您好,可以解决,不要添加相关非法关键字内容就不会触发北京机房的拦截规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,咱这边查出来确定就是百家乐这个词吗?如果是的话可能是客户地址信息里有类似百家乐超 这种地址
答:您好,机房这边提供的就是这个信息,即使是百家乐超 也会触发百家乐这个非法关键字,因为北京机房的拦截系统就是这样的也没办法调整,因为这个是机房直接拦截的我司也无法沟通处理,所以我司建议您最好更换机房到华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!