问:网站客户说打不开了qsxpj.com,网站客户说打不开了qsxpj.com
答:您好
问:请问下为什么会这样呢?我没有动任何东西,也没有登过,怎么会无缘无故的这样
答:您好,不清楚具体是什么导致,通过日志报错查看到是对应的innodb导致,已经调整,请在观察。建议可以将当前数据库数据导出备份,备份完成后重新安装一次mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 香港ip SSL证书 不生效, 网站也没法访问, test.xcnf.com 解析了一个测试域名也打不开
答:您好,查看到服务器网络正常,当前报错的是源站错误,请核实服务上是否现在域名访问。
问:香港ip ssl申请了没法用 这台机器有两个ip。 分别是 127.0.0.1(国内), 127.0.0.1(香港)我分别解析了两个域名做测试, 然后国内ip可以访问 香港ip提示证书无效 (https://test3.xcnf.com 国内) (https://test.xcnf.com 香港), 证书都是宝塔申请的 确保操作步骤都是一样的, 就是ip 不同而已
答:您好,香港ip是代理构架,您需要把申请的证书托管到我司官网https://www.west.cn/web/ssl/manage/thirdlist ,服务器上不需要部署https,请取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 我看看
答:您好,您先托管后再测试,如果有问题,再次提交工单我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了 谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是访问域名 返回了 511. https://cdf.mmqo.com/ , 我这边也是把这个域名代理到另一个域名上的。 因为这个域名还在备案中, 所以现在只能解析到香港ip 做https 然后代理到另一台国内ip。 (项目客户端是微信小程序 必须用https)
问:应该是 xcnf.com 没有加入 另一台国内ip的白名单, 但是这个域名已经加入了 另一台254 国内的白名单了, 他提示要把之前加入的给删除了。。
问:不行 换了一个加入了白名单的域名, 代理过去还是511
答:您好,已经同步解析, 稍等30分钟再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好
问:https://scqc.seventc.com/ 这个还没生效 还是511, 另外一个生效了
答:您好,seventc.com重新同步了,稍等下测试,非常感谢您长期对我司的支持!