问:我购买了SSL证书,从哪进入管理界面?,ssl证书管理从哪里进?
答:您好,请在管理中心-业务管理-安全及监测-ssl证书管理中进行查看,
问:您好,这里备案通过了,但是在工信部不显示。搜索域名、备案号、公司名,在工信部也搜索不到。
答:您好,1,当前账户下备案信息可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 正常搜寻到,
请核实;
2,如您未查询到,此可能是输入查询条件有误,查询时
可输入其中任意一项进行查询,如您确认输入准确,可将您查询时输入信息页面截图提交至工单,以便为您核实,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:想取消该空间的SSL,转移到另外一个空间。怎么操作?这个空间 的网站内容我要迁移到另外一个空间,SSL 怎么迁移?我要把m.ntsem.com 的内容合并到www.ntsem.com 这个空间里面。SSL怎么迁移。因为在我这个SSL 22年才到期。另外一个空间5月份就到期了。
答:您好,主机ssl无法迁移,域名更换绑定主机,主机SSL开启状态修改解析指向对应主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师您好,以下截图是云锁提示未拦截的攻击截图,我觉得对这类攻击应该拦截才对,请问该怎么拦截,麻烦帮忙拦截一下,谢谢!
答:您好,
核实防护功能开启的,未设置规则。可参考云锁http://help.yunsuo.com.cn/manual/f07.html 官方文档设置拦截规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户买了服务器就客户所在的地方打不开。浙江东阳。其他地方的人正常。现在要解决这个问题,不然只能退款了。
答:您好,截图超时那个方框是说明网络中的某个节点是禁止相关操作的,但网络本身是通畅的 ,请您的客户使用Ip 127.0.0.1 和 账户 ,密码 dvxtvray 再试下操作看是否正常,将测试反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!