问：文件无法清除，本地文件无法FTP上传，没有修改文件权限,本地文件无法FTP上传
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：公司注销了，麻烦把信息变更为我个人的信息。原公司名桂林虹宝科技有限公司，现在注销了，麻烦变更为我个人账号实名信息。
答：您好，请提供张兴荣手持身份证拍照件，可回复至该工单，也可以发至,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个十几天了怎么还没消息，是不是管局给遗漏了
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期北京备案审核到大约10.23日左右的数据，核实本账户下的备案于10.28日提交至管局审核，预计您的备案需在11.13日才能审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网址是denfe.com SSL证书已布署，不起作用，也不能跳转到HTTPS，己做301跳转
答：您好，查看到您提供的域名解析错误，请访问正确的域名www.denfen.com，访问已经跳转到https，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要删除phishine.net.cn备案
答：您好，备案已为您退回，请点击备案信息-修改网站，删除域名phishine.net.cn，删除后再点击确认提交即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据回滚后无法连接数据库
答：您好，请您检查下服务器数据库服务是否运行正常，网站数据库配置信息是否正确，如您需要我司协助查看，请您提交工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名出现 hold 请求帮忙解决 ，我是新买域名的 chinavida.com
答：您好， chinavida.com 请刷新后查看，状态已更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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