网站无法访问无法打开-云服务器问题

问:
等了几个小时了,找不到原因。从服务器里可以访问。,网站无法访问无法打开

答:您好,未添加白名单外部访问不到,请到管理中心–业务管理–对应服务器添加后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚刚添加后是能用,现在又不能用了,是不是必须得接入你们这的备案?

答:您好,不用,只要有备案信息即可,现在不能访问是您主机80端口没通了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是我这边问题,不好意思,我这设置一个站点的伪静态,然后其他站点都不能访问了,这个原因。我也不知道为什么会这样,你们能不能帮我了解一下?

答:您好,查看您安装的是宝塔环境,默认应该是可以配置伪静态的,访问地址上来看应该是已经设置好了
不清楚您还有什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站备案通过了,网站无法访问haikouybl.com

答:您好,抱歉已调整,请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:,这里也看不到审核不通过的原因。类似这样要怎么操作

问:没有提示

答:您好,请您到微信平台的通知中心,查看是否有提示,如图:
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:服务器快到期了,想修改成如下配置,应该怎么操作?

答:您好,请在管理中心-服务器管理-管理-机房配置管理中进行降低调整配置即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1, 调整内存 与 带宽, 机房不变,原来的IPv6  还在不在

答:您好,
只要不涉及到机房和集群变更,之前分配的IP6不会有变化。
而且您只是调整内存和带宽,不会涉及到变更集群和机房的操作。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:如何绑定域名到制定子目录

答:您好:
当前主机型号不支持域名绑定子目录,需要香港商务型支持开通子站的主机才可以,若有多个网站,建议单独重新再买一个主机,数据独立相对更安全,费用也相对划算,非常感谢您长期对我司的支持!

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