问：我们的域名过期了，我需要知道原解析的yh.changxing100.com的IP地址，tl.changxing100.com的IP地址。,查询原有解析记录changxing100.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经改为这个域名s.gotocdn.com，s.gotocdn.com了，不是我们的服务器，本来对应的是西部数码的两台云服务器的。
答：您好，若您是需要查yh.changxing100.com对应的ip ，您可以参考上述回复，用ping 的方式找到ip 地址，若还有其他疑问，请具体说明下，以便协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试过了，能ping通，现在客户的云服务器不能访问了，我想通过之前的解析记录，告知客户如何访问，
问：那我需要如何找到对应的yh.changxing100.com之前解析的云服务器信息呢？
问：就是因为域名过期了才出现的问题，贵公司也得给我们些时间处理啊，不能说，不继续消费了。。。就。。。
答：您好， 核实 yh.changxing100.com 之前解析对应服务器为 s.gotocdn.com ip 为 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
这些邮件并未发送进来,无法判断,是否正常需要用户自主核实发件邮箱是否为自己合作者/客户的,若不是可以忽略,若是,则需要让对方邮箱设置spf避免被拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何设置spf，求指导
答：您好，
这是发送方邮箱没有设置spf导致被拦截,具体设置方法则需要让对方邮箱服务商协助处理,
若确认发信人正常,但对方暂时无法处理spf的问题,可以将对方邮箱添加到白名单,也可以避免被拦截,但这会导致存在收到仿冒邮件的风险,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是让对方邮箱设置spf，咱们的邮箱本身需要做什么设置不？
答：您好，
我司邮箱也需要设置spf,避免发信被收件方拦截,设置方法http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4,您域名不在我司,请联系域名注册商协助设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是可以把其中的几个邮箱账号先拉进白名单，是不是就可以看到这几份邮件的内容了？如果有真实询盘信息的话，其他的也都拉进白名单。这个办法是否可行
答：您好，
可以,您可以先将对方添加到白名单,待对方下次发信后查看邮件内容是否正常,若正常,则保留白名单,若不正常,则删除白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在添加白名单，可以看目前的这几份邮件吗，应该是还未发送进来所以看不了。所以添加白名单以后人，让他们再发一份，才能看到，对吧
答：您好，
这些是被拒收的,并没有发送进来,添加白名单后只有等对方下次发送后才能查看,非常感谢您长期对我司的支持!
