问：我是咱们代理商，此域名到期后 客户没有续费，截至前段时间 客户说收到一家公司侵权律师函，说网站游戏内容涉嫌侵权，但这个域名客户早就不管了，但域名备案还是原客户的公司信息，客户想让咱们出具一个域名到期没有续费或已删除的证明，为什么域名没有续费 但域名注册时间还是客户之前的注册时间 2013年4月9号呢，域名到期了不应该先删除，客户在注册吗，注册后注册日期不也变了吗，这个怎么没变,域名:gdstbxg.com 到期时间?
答：您好，
域名到期后，您未再进行续费；
2.域名到期以后，如果未在续费宽限期续费，是会进入预释放阶段，不一定会进入删除期，被释放的时候是不会改变注册时间的，请您知悉。
3.目前查看此域名服务商已不是我司，若您需要获取域名所有者等信息，请联系当前服务商协助您：Gname.com Pte. Ltd.
提醒：若域名已不再使用，建议及时注销备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否出个纸质证明文件 说这个域名在4月9号已过期 并未在我司续费之类的
答：您好，请您拟定一个文字内容发送至 ， 我司专员收到后视实际情况核实是否能协助开具，若是需要纸质版请一并提供收件地址，支持邮寄到付,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，江苏 企业网站备案流程是怎样的？
答：您好，企业新备案基本流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
除了以上外，江苏地 还需提供补充材料，请根据账户下提交采集提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，企业网站注册域名的时候一定要用企业/组织注册吗，可以用法人的个人资料选择个人类型所有者吗？
答：您好，若是江苏地 企业备案，域名所有者名称可以为企业法人，但注意备案时，填报的主体负责人也必须是法人，才能顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名:********** 备案号：沪ICP备号 主办单位名称： 上海辉卓制冷设备有限公司 备案域名:hyzoe.com.cn 申请人姓名： 耿凌 电话：
答：您好，查看缺少申请人身份证，请补充上传以便核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下有其他公司备案信息和资料，为确保用户备案信息安全，不支持在A公司备案账户下申请找回B公司备案账号登录密码；
您请在主站会员账户或者在备案平台重新注册一个新账户再提交工单，找回：上海辉卓制冷设备有限公司的备案账号登录密码，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
