问:在西部数码服务器管理里面生成sitemap是bak格式的,自己编辑的xml格式文件上传后,文件也是变成bak格式的,这个是什么情况呀,sitemap上传后,文件变成bak格式
答:您好,
被更名是由于文件存在木马特征系统为确保安全进行了该域名,查看您已经删除,请核对下文件本身是否异常,重新上传测试,如上传后还是被改名,先不要删除我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请变更为香港空间。
答:您好,已经更换,数据迁移中,请过段时间查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ehLj.cn 转移码:*******
转移到本人账户
答:您好,ehLj.cn 已转入您账号,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:加服务器home 怎么操作啊http://127.0.0.1:8887/
答:您好,已处理,您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容
非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、网站打不开2、服务器进不去
答:您好,测试正常,您可以清除本地浏览器缓存,重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名,并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:显示主机开设成功,怎么回事,我以前就在用着的网站
答:您好,
核实是默认首页问题导致,已经为你去掉默认首页,请您刷新访问确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:订单 的SSL证书上传了验证文件,为什么验证不成功呢?
答:您好,查看文件验证没有问题的,一般需要等半小时左右才会颁布证书,可以稍等一段时间再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站上传文件大小是不是有限制?感觉大于3M左右的文件就不能上传了,WEB端,不是FTP
答:您好,
我司虚拟主机上传大小是20M 以内的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用写的上传页面,2M左右的都会出错,会是什么问题呢?
答:您好,
是哪个主机提供下ftp名 我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP名:linhehe刚才试了下,好像是文件名不能用中文,长度还不能过长?我一个文件名16个字符的报错,改成4个的就可以了?
答:您好,
linux系统对中文文件名兼容性不行,请使用英文命名文件,;
已经可以上传了,您重新测试下20M 以内的文件。
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