问：代理网站上香港空间普及型与增强型为什么都是1G,代理网站上香港空间普及型与增强型为什么都是1G
答：您好，这个是对的，因为这两个产品的定位不一样，目前主销产品是tw001,所以这个主机的配置相对较高，和tw003主要 别是绑定的域名和流量大小不一样,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名已初审，如何提交实名制材料，通用模板和模板管理有什么 别，过户应该在哪里见模板？
答：您好，
具体请您在管理中心-域名管理-通用模板，
问：
答：您好，我们查看您的网站打开加载很慢，原因是首页过大，我们测试在电脑端完全加载大小是28.7M，您服务器只有5M带宽，换算成速率是640kb/s，理论加载时间是45秒左右，正常的网站首页大小建议控制在3M内，您可将首页图片优化或者将首页做成动态加载的形式，图片不要传原图，谢谢。
问：现在就是移动网有问题，别的网没有问题
问：现在是别的也页面也打不开 不是首页打不开
http://www.dellxp.com/yule/yingshi/18050.html
答：您好，检查移动线路上有些异常配置，我们已经调整了，预计10分钟生效，请稍等再试试访问下，谢谢。
问：云建站基础版的pc 手机版 可以绑定微信公众号吗？
答：您好， 支持的，有手机版的均可以绑定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦这个图片给换一下之前拍的不够清晰
答：您好，查看营业执照上名称较为模糊，请提供更为清晰的手持营业执照拍照；避免管局退回而耽误客户更多备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:短信验证未通过，曹明英：验证通过 说明原因呢 管局审核这样
答：您好，查看客户填写了两个手机号，此是有一个手机号未验证导致；请核实哪个有误？并点击备案信息选项中的修改主体、修改网站中删除错误手机修改为准确手机号码后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
