问:你好,
提示网站挂马被暂停写入,
按提示清除并提交后远超5分钟仍不能写入,请协助解决。
wordpress 建的企业官网,现在插件、主题都不能升级了。
谢谢,网站插件无法更新
答:您好,
已调整, 请再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们原来备案是通过外包的形势进行备案的,备案结束后我们想自己在添加网站备案,需要填 业务备案号 但是我们没有,外包机构也不给我们看。这种情况怎么办
答:您好,
1.备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码,您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看;
2.请问贵单位新增的网站域名是哪里的主机或服务器,请详细告知以便核实确认;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名是从志钜网络平台购买的域名,服务器是从阿里购买的,第一次备案域名也是从志钜网络购买的,但是服务器使用的是外包购买的具体信息他们不给我们提供
答:您好,根据工信部要求,网站备案申请需要通过服务商提供商提交,若您新网站使用的是阿里云的服务器,需至阿里云备案系统,填写提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://weixin.szjieli.com无法访问
答:您好,
域名解析错误,请将域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名szjielicom123.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果我的域名解析需要指向ip呢
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我可以选择我想指向的IP地址吗?
答:您好,当前对应的站点的服务器ip就是127.0.0.1 ,别名是szjielicom123.gotoip55.com 只能解析到这两个地方,不然网站无法访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:没得选择,不能指向其他ip吗?
答:您好,对应域名解析就是设置其域名需要指向到那个主机服务器上访问那个网站,而当前您如果无法解析指向到127.0.0.1或者别名szjielicom123.gotoip55.com,那么其就无法实现到域名访问到对应主机服务器上网站,而您说的无法指向到其他ip是什么意思,请不妨详细说明一下,以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一个网站分手机端和PC端代码不一样,后台是公用的,域名在本地打开是127.0.0.1/m,解析的时候是解析成m.域名还是域名/m,是上传到一个虚拟服务器吗?
答:您好,
解析以后域名还必须要绑定在站点上,才能够正常访问。
同时需要在您的网站后台设置移动端访问的域名,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:如何设置
问:手机域名在网站后台绑定吗
答:您好,
域名解析和绑定的话,直接添加解析记录并做好绑定就可以了。
但是手机站点设置需要你联系您的技术人员核实下情况,不同的程序设置的方法是不一样的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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