问：客户都是正常使用，没有发垃圾邮件呢,国外邮件收发问题
答：您好，我们查看您有群发广告营销邮件的嫌疑，目前已经调整了，请注意不要利用企业邮箱群发广告营销邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边域名代购mermaid.ltd已经进行了充值，请落实进度，谢谢！
答：您好，已经代购成功，请查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个公司有备案号域名也有备案号，为什么提示域名未备案？
答：您好，因工信部系统临时在进行升级调整，备案查询接口无法使用，故无法准确检测到域名在工信部系统的备案成功状态；
建议您晚些时候或明天再登录备案平台，填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我浏览其它网页都没问题，只有提交备案总说，网络慢，为什么呢。
答：您好，给您带去不便了；提交备案时会进行信息检查，今天上级检测接口不稳定，已反馈在处理中；建议晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要换个centos6.9或者centos6.10 或者怎么没有数据库什么的一键安装系统
答：您好，
自主安装系统需要下载iso等操作并且会涉及带费用80，您的确需要这个版本的话可以充值金额并反馈本工单我们可以帮您安装一下。
问：服务器远程失败
答：您好，抱歉 ，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
服务器不能正常使用，程序启动后提示如上内容
服务地址：http://ecimwx.com/ycmt//index
答：您好，存在如图的提示 ，503 报错 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=42 登录服务器重启web服务后再试访问，若需要我协助，请提供正确的服务器工单： 【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，告知我司服务器密码 ，及登录端口，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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