问:检测到有非法内容信息,我查找了所有数据库内容,也查找了所有生成的静态文件名称和内容,都查不到有列出的关键词非法信息,解除临时阻断无法生效,但解除次数是减了,不知道怎么查找非法信息了?,无法临时解除阻断
答:您好,
通过模拟百度搜索引擎可以看到非法关键词内容,应该是您网站程序有挂马,可以请您的程序人员核实下,若需要我们协助查看,您可以提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理”我们为您检查核实下。
问:临时阻断是把数据删除了还是生成的静态文件删除?
问:而且您的截图除了域名是我们的,网站并不是我们的啊,我们的网站界面不是这样的啊,导航菜单也不对
答:您好,
问:还是没有打开阻断的网页内容
答:您好,
问:您好,
答:您好,由于原备案信息不在我司,备案平台暂无备案信息,故显示为:待审核后更新(此状态不影响备案审核),您请点击备案信息–添加网站填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请给一个注册地为北京的网站负责人授权书模版
答:您好,北京 份备案时网站负责人非法人时无需提供授权书,如需授权书,法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户经理联系我
答:您好,已安排渠道经理电话联系您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:sdjkl.gotoftp3.com
域名:www.renli001.org
问题:空间内存没用多少,可是网站却特别卡,这是什么原因?
跟网络无关(已测试过)
相关网址:www.renli001.org
答:您好,核实到.user.ini这个文件有定义过执行路径,导致程序执行异常,这边将其改名,请再访问核实
问:
答:您好,抱歉,已经调整,请20分钟后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我让你们处理一下网站慢,你们就把网站弄来打不开,还让我去联系什么???
问:ftp都连不上
答:您好,非常抱歉,我司是检测到主机有攻击,临时i做了调整,之前是开启了主机的百度匀加速,并未关闭您的站点
截图来看应该也是程序上关闭的,提示的页面不是我司主机的
目前可以给您更换一个同机房其他服务器使用,请问是否同意,更换会自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自动迁移数据,FTP登录那些会不会受到影响
答:您好,迁移后FTP登录就正常了,现在登录不了就是攻击我司临时拆分了
同时现在这个站点关闭不是我司操作的,建议您核实一下程序上是否关闭了站点访问,之前我司就只是操作了开启云加速
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那麻烦你们迁移呢
答:您好,已经在更换中了,数据自动迁移,请稍后再测试,若还有需要我司协助的,可以工单说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP还是连不上呢
答:您好,FTP地址请使用mzmcd.gotoftp3.com 目前我司测试是正常的,如果仍然不行请提供下报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
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