问:早上无法访问后,tomcat重启不了。本来一切正常,突然无法访问。,早上突然无法访问
答:您好:
问:https://www.hymkz.com/hym栏目链接打不开,麻烦帮看一下
答:您好,目前测试访问显示,,您说哪个模块的打不开呢,麻烦截图报错或者提供一下详细测试模块
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我现在在选择了升级为高防主机。现在是只要等这个地方复制完成后,点击服务器开机就可以恢复正常使用了吗?
答:您好,
是的,等数据迁移完成,系统会自动开机,配置好新ip后,将域名重新解析到所分配的高防ip即可正常访问,建议可先将域名解析指向s.gotocdn.com ,升级完成后别名解析会自动生效到新ip,无需做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在升级为高防的主机,域名是直接解析到服务器IP好还是二级域名好?
答:您好,都一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么数据迁移支99%就没反应?另外升级至高防服务器不是自带CC防护吗?为什么显示未开启?
答:您好,1.迁移已完成
2.cc功能,您重新进入页面,点击购买, 费用是0,即可开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
但是我发现服务器还是进不去,站点也全都打不开
答:您好,如图可以访问,您测试下您本地解析更新生效没有,您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.ckvision.net回车,如果生效了把本地浏览器缓存清理下重新打开访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,看来您本地解析还没生效, 等一会再测试,解析到这个ip才说明生效了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
还有就是我的远程也连接不上了
答:您好,您之前就改了端口的,127.0.0.1:22890 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您是要查ftp地址吗?请点击每个主机后面的管理进去查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是测试的这是.tiaociapp.com访问
nginx配置php cgi
问:我从阿里云转过来的。除了域名解析这里用的是cname,阿里用的是a记录。其他都一样。添加了白名单,tiaociapp.com。
答:您好,您配置的nginx站点是反向代理apache的, 而apache没启动,请排查,非常感谢您长期对我司的支持!
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