问：您好，这边有副本，但是现在我没发点击替换拖资料，是要怎么处理？这边麻烦管理员看下,域名实名认证退回
答：您好，麻烦您联系专员qq:或电话 协助您重新提交。查看是提交的证件没有发件机关盖章，请重新提交公章清晰的证件进行实名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在我无法替换图片，之前也咨询过这个退回问题，这是证件是钢印，要放大图才可以看到，昨天你们说要我问上传副本，我今天点击更换图片无法操作，这个你们这边不可以直接操作么，这个认证已经搞了1个星期了，不知道要怎么弄了 一直退回不成功，麻烦仔细看下，看要我们怎么处理
答：您好，若您的副本不是钢印而是有鲜章的，麻烦您联系专员qq:或电话 协助您重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
单位名称中间有空格，望修改。
答：您好，核实已经实名，不能直接修改了。需要通过模板过户才行。
方法： 找到业务管理–域名管理–通用模板，然后添加一个新模板，等模板实名后将域名过户到该模板下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：njsszqfby.com网站做测试有漏洞，请修复一下。
答：您好，
问：
答：您好，这个提示是您服务器上iis应用程序池问题,请登陆服务器iis,看下程序池是否停止了,启动起来,如果无法启动,可根据提示判断分析, 或根据系统日志查看,您也可以直接尝试重启iis,如果无法解决,请联系服务器管理人员, 如果您有服务器管理信息,请在www.myhost.net登陆服务器管理,提交"【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】"工单,提供服务器密码我们协助您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请恢复成功状态申请恢复成功状态申请恢复成功状态
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息进行修改；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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