问：最近服务器经常出一些问题1 在电脑上复制的内容不能粘贴到远程服务器2 经常在修改文件内容的时候丢失文件3 ftp传输经常失败4 修改页面内容老是提示未知错误和权限不够5 修改页面内容如果2台电脑连接服务器提示在别的地方已打开，不能修改，提示要另存为文件问题比较多 麻烦帮忙一一处理下,服务器维护问题
答：您好，请提供一下服务器的ip、远程用户名和密码，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.丢的文件都是html格式的文件 2.权限不可能不够的 3.ftp有时会传输失败4.以前都可以一起编辑
问：尤其是第一个问题 修改时丢HTML文件解决下
答：您好，
1、从您截图报错来看是您本地在编辑占用该文件，请先将关于该文件的窗口或者进程关闭，然后再上传
2、测试文件可以修改并且没有丢。请提供一下具体的文件路径，以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：都讲了有时会丢
答：您好，尝试和您电话沟通被挂断，您修改html是您本地电脑修改上传丢失吗，还是在服务器内修改后丢失的，麻烦具体说明一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔控制面板登录不上服务器，排查一下
答：您好，
默认账号密码无法登陆，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置宝塔账号密码再登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地程序上传之后 就出现这种情况
答：您好，PHP版本选择 5.6 恢复正常访问，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，上传程序后需要在主机面板选择对应的php版本 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://haojing03.gotoftp3.com/ 刚才买了新主机 上传了程序 怎么不能访问
答：您好，核实到站点访问，详见附图，访问前需要进行ftp信息验证，请再核实 ，或重启本地网络后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问前需要进行ftp信息验证是什么意思 好几个地方的网络都试了 还是打不开 http://haojing03.gotoftp3.com/ 这个网址
答：您好，访问地址是 haojing03.gotoip3.com ，您提供的地址是ftp上传地址，请删除本地 浏览器缓存后再试访问 ，在访问前会验证ftp帐号信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
