问：https://www.gysuxiu.com/md/你好我们这个目录怎么打不开了,目录文件打不开
答：您好，
问：短信验证过了，好久都没动静，用户名:**********.com
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期福建备案审核到大约5.28日左右的数据，您的资料6.3日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新提交域名ckzm911.com 提示被其他站点提交过，刚注册的域名，请问什么原因，怎么处理
答：您好，1，您已经新增了此域名备案，请勿重复提交；
2，请及时补充图片资料，以便为您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ckzm811.com已经不在我公司，上面不能删除 如何处理
答：您好，如域名已不属于您所有，需先撤销新增的网站，并先注销原子备案号后重新备案，请核实是否需为您撤销新增网站先注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，撤销，谢谢
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新;注销备案您请点击备案信息–注销备案操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经退回，可及时修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库导入报错WDCP：ybk144wd YFx89*#197mm数据库：IERanreftp6 Xhcle357mmuser数据库文件咋上传？上传附件不行，上传不了
答：您好，在phpmy中，请先点击左侧数据库名后，再选择导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案留的电话号码更换。系统显示需要短信确认，是需要以前的手机号码确认吗？
答：您好，
1.需验证的手机号码为：，您可点击备案信息查看，您请核实是否正确？
2.近期请注意查收短信并及时配合验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么您回复的和之前打电话的客服说的不一样啊。之前的客服说的是不需要以前的手机号码验证的呀。以前负责的人已经离职了，所以这个号码找不到人了
答：您好，1，是的，无需原负责人进行验证，但您备案中的电话必须更改为最新的号码；
2，备案已退回，请将备案手机号码统一为相同手机号码后再确认提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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