问：服务器会自动重启 连续两晚 服务器都自动重启了,服务器会自动重启
答：您好， 核实系统安装补丁自动更新的，可设置自动更新为
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案信息查不到备案信息查不到
答：您好，请提供原备案域名或者备案单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理：您好， 咨询一下，备案被退回，提示信息为：住址与证件不符，想咨询一下，假如我身份证上住址为江苏，由于工作原因，目前在其他 份（如：四川），而且购房了，在备案信息应该写哪个地址，是身份证上的住址，还是目前的住址呢？
答：您好，这个退回是指您之前备案登记的主体信息中地址与现在的身份证不一致；此需要联系原备案接入商将主体信息中证件住所修改上报至管局审核通过后再返回我司备案平台提交新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理：您好， 我之前什么时候备案登记过，好久了10年的事情，早就记不着了，能否帮查询一下，是备案哪个域名，或是在哪个网站上备案的，谢谢！
答：您好，1，您的备案时2011年在其他接入商处提交的备案申请，备案信息可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 查询；
2，请核实原备案域名是否还需使用，如需使用，请联系原备案接入商将证件住所修改准确后再到我司提交添加网站申请；
3，如已经未使用，可参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，注销后再到我司提交新备案申请。注销方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚购买了一张新的幕布哪里可以查询到发货记录。
答：您好，如需查询购买幕布的快递单号，请今天下午4点后联系我司为您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙查询一下我昨天购买的快递及单号谢谢！
答：您好，您的幕布快递为ems：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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