问：http://www.ebangong.net。另外问一下，你们处理一下这个挂马的问题，怎么收费？,网站被挂马攻击
答：您好，检查网站的确被挂马了，我司清理挂马是100元/站点，另外我司只能清理挂马和做一定的安全设置，并无法修复程序漏洞，清理挂马后理论上仍然会存在再次挂马的风险,如果需要我司协助，请提交工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以帮忙充值下吗,手机号绑定的我的,可以有电子营业执照,纸质版申请不下来,邮箱可以停供验证,手机也可以提供验证
答：您好，该账号为企业账户，申请重置密保需要提供企业资料：申请表加盖鲜章，并提供经办人手持营业执照和手持身份证拍照，若营业执照无法手持原件，可提供手持复印件（加盖鲜章）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我重新建个账号,服务器可以移过去吗
答：您好，业务转移需要验证密保.验证无法通过,是无法完成转移的,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我提供邮箱跟手机验证还有营业执照不行吗
答：您好，非常抱歉，这个是企业账户，所以需要企业的资料才可以，申请表是需要盖鲜章的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问统一信用代码变更 怎么处理，之前14年是使用的机构代码，现在早已三证合一了，需要做新增网站，现需要变更统一社会信用代码，请问怎么处理，谢谢！
答：您好，备案系统接口不支持新增和变更同时操作，而新增时管局会比对全套备案材料；若原备案材料不准确将导致新增不通过，因此需要先变更修改证件号信息上报至管局审核通过后再新增网站；此需要为您先恢复至审核通过状态，您先点击备案信息-修改主体修改证件号提交变更至管局审核通过后再操作新增网站,若需要恢复状态请告知，以便为您处理；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了营销邮件联系谁？
答：您好，已安排您的渠道经理拨打您的电话，但被挂断了，已联系您的qq具体详谈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请处理什么情况？
答：您好，
问：每个域名可以分解多少个账号，
问：我提交的账号清洗，一直也没有清洗怎么操作？
答：您好，域名的SMTP账号数没有限制，一般设置100 至200个即可。地址清洗是队列运行，在您当前有其他用户执行清洗需要队列排队,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加域名的时候，没有备案的域名可以使用么？
答：您好， 建议使用备案后的域名发送，如果未备案可能会影响发送率，或者因后期政策影响使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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