问:你好,我想为我们在另外一个西部数码帐号下的虚拟主机(域名tpotpo.cn) 设置赠送的邮箱,但域名在这个帐号下,不知如何操作,麻烦帮我处理下,不知道如何操作
答:您好,我司已为您添加域名解析记录,请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 源码上传不显示 已经做了解析 帮忙看一下怎么回事
答:您好:
域名解析错误,请勿解析到FTP上传地址,请解析到我司赠送的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我删除sichuan.email的DS记录后,显示该域名不存在,然后这个域名就不在我自己的管理列表里了!什么情况啊?
问:请回复电话
答:您好,很抱歉,给您带来不便,域名已经为您重新入库到您的账号。异常原因已反馈我司开发人员核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是无法自主添加DS记录~好烦~
答:您好,很抱歉,您是需要新增dns服务器吗,目前不支持email后缀域名新增dns服务器,请谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是dns,是DNSSEC的DS记录~之前是你们手工后台帮我添加的,我需要自主能在面板自己添加谢谢!
问:sichuan.email. 3600 IN DS 2371 13 2 1214E8255D5E50C38CE530ECA4383F8BC3C70ECA0C1E6425CCDA0D65EA29D5B7
问:实在不行不能自主管理,你们还是后台把这个DS记录帮我添加上吧,哎~
答:您好,系统升级带来的bug,已修正,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站老是打不开的,老是提示域名DNS解析错误
答:
问:
答:您好
抱歉,我们看您使用了国外的一个cdn加速服务,该报错是cdn报错,请您联系cdn提供商 为您核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
附图,我司测是您的域名已可以访问,港台主机节点ip做了禁ping,所以显示超时,请您访问测试域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我提交注册dingdang.co一直失败,请代为注册。已充值,费用扣账户余额,谢谢!
问:使用模板“吴培,邮箱为n@yang.biz“的模板
答:您好,已为您注册成功,请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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