不知道如何操作-其他问题

问:你好,我想为我们在另外一个西部数码帐号下的虚拟主机(域名tpotpo.cn) 设置赠送的邮箱,但域名在这个帐号下,不知如何操作,麻烦帮我处理下,不知道如何操作

答:您好,我司已为您添加域名解析记录,请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 源码上传不显示  已经做了解析  帮忙看一下怎么回事

答:您好:
域名解析错误,请勿解析到FTP上传地址,请解析到我司赠送的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我删除sichuan.email的DS记录后,显示该域名不存在,然后这个域名就不在我自己的管理列表里了!什么情况啊?

问:请回复电话

答:您好,很抱歉,给您带来不便,域名已经为您重新入库到您的账号。异常原因已反馈我司开发人员核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:还是无法自主添加DS记录~好烦~

答:您好,很抱歉,您是需要新增dns服务器吗,目前不支持email后缀域名新增dns服务器,请谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:不是dns,是DNSSEC的DS记录~之前是你们手工后台帮我添加的,我需要自主能在面板自己添加谢谢!

问:sichuan.email. 3600 IN DS 2371 13 2 1214E8255D5E50C38CE530ECA4383F8BC3C70ECA0C1E6425CCDA0D65EA29D5B7

问:实在不行不能自主管理,你们还是后台把这个DS记录帮我添加上吧,哎~

答:您好,系统升级带来的bug,已修正,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站老是打不开的,老是提示域名DNS解析错误

答:

您好:
请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping  www.hmsclamp.com  把返回信息提供给我司查看核实下,非常感谢您对我司的支持!

问:

答:您好
抱歉,我们看您使用了国外的一个cdn加速服务,该报错是cdn报错,请您联系cdn提供商 为您核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,
附图,我司测是您的域名已可以访问,港台主机节点ip做了禁ping,所以显示超时,请您访问测试域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我提交注册dingdang.co一直失败,请代为注册。已充值,费用扣账户余额,谢谢!

问:使用模板“吴培,邮箱为n@yang.biz“的模板

答:您好,已为您注册成功,请核实。
 
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 不知道如何操作-其他问题

登录

找回密码

注册